Veškeré osobní údaje, které nám prostřednictvím těchto webových stránek poskytnete a na jejichž základě Vás lze identifikovat, jsou uchovávány bezpečně a důvěrně a jsou zpracovávány spravedlivě a zákonným způsobem v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tyto webové stránky přijímají vhodná technická a organizační opatření na ochranu Vašich osobních údajů před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním, ztrátou, zničením nebo poškozením, včetně použití odpovídajících bezpečnostních a šifrovacích standardů.
Během Vaší návštěvy webových stránek můžeme shromažďovat osobní údaje nezbytné zejména pro zpracování a doručení Vaší objednávky. Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, včetně zpracování objednávek, plateb, případných vrácení peněz, reklamací, stížností a dalších zákonných povinností.
Pokud se přihlásíte k odběru obchodních sdělení, můžeme Vám zasílat informace o akcích, nabídkách a produktech. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo kontaktováním Správce.
Osobní údaje mohou být zpracovávány nebo předávány také mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojeného království, kde má Správce své sídlo. Předávání osobních údajů do Spojeného království probíhá na základě platného rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany podle článku 45 GDPR. V případě předávání údajů do jiných třetích zemí budou použity odpovídající právní mechanismy a záruky vyžadované GDPR.
Webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie. Technické cookies, které jsou nezbytné pro řádné fungování webových stránek, mohou být používány bez předchozího souhlasu. Analytické, marketingové a jiné netechnické cookies jsou používány pouze na základě předchozího souhlasu uživatele, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Používání cookies se řídí zejména zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a v případě zpracování osobních údajů rovněž GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se Vašich osobních údajů, účelů jejich zpracování, příjemců údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte Správce.
Správce osobních údajů
NabidkaMix Ltd. – 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Kontaktní e-mail Správce:
[email protected]
Druhy shromažďovaných osobních údajů a jejich použití
Osobní údaje mohou být poskytnuty přímo Uživatelem nebo mohou být v případě údajů o používání webových stránek shromažďovány automaticky.
Není-li uvedeno jinak, údaje vyžadované těmito webovými stránkami jsou nezbytné k poskytnutí příslušných služeb. Pokud Uživatel povinné údaje neposkytne, nemusí být možné objednávku nebo jinou požadovanou službu zpracovat.
Pokud jsou některé údaje označeny jako nepovinné, Uživatel není povinen je poskytnout a jejich neposkytnutí nemá vliv na dostupnost základních funkcí webových stránek.
Pokud si Uživatel není jistý, které osobní údaje jsou povinné, může kontaktovat Správce.
Používání cookies nebo jiných sledovacích technologií těmito webovými stránkami nebo poskytovateli služeb třetích stran slouží k poskytování služby požadované Uživatelem a případně k dalším účelům uvedeným v těchto Zásadách a v Zásadách používání cookies.
Uživatelé odpovídají za osobní údaje třetích osob, které prostřednictvím webových stránek poskytnou, zveřejní nebo sdílejí, a potvrzují, že jsou oprávněni tyto údaje Správci předat.
Mezi osobní údaje, které můžeme zpracovávat, patří zejména:
- jméno a příjmení;
- telefonní číslo;
- doručovací a fakturační adresa;
- město;
- PSČ;
- ulice a číslo domu;
- e-mailová adresa;
- údaje týkající se objednávky a platby;
- technické údaje související s používáním webových stránek.
Tyto údaje jsou používány zejména za účelem:
- zpracování a vyřízení objednávky;
- doručení objednaného zboží;
- komunikace se zákazníkem;
- zpracování plateb a vrácení peněz;
- vyřizování reklamací, vrácení zboží a záručních nároků;
- plnění zákonných povinností;
- zasílání marketingových sdělení, pokud pro to existuje odpovídající právní základ.
Marketing a obchodní sdělení
Pokud je to povoleno právními předpisy nebo pokud k tomu Uživatel udělil souhlas, mohou být osobní údaje používány pro marketing prostřednictvím e-mailu, SMS, Viberu nebo obdobných komunikačních služeb, remarketing, personalizovanou reklamu a další marketingové aktivity.
Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Kontaktování Uživatele
Správce může Uživatele kontaktovat telefonicky nebo e-mailem zejména za účelem:
- potvrzení údajů uvedených v objednávce;
- potvrzení nebo zpracování objednávky;
- doručení zboží;
- řešení dotazů;
- reklamací;
- vrácení zboží;
- záručních požadavků.
Analytika
Webové stránky mohou používat analytické nástroje za účelem měření návštěvnosti, analýzy způsobu používání webových stránek a zlepšování jejich funkcí.
Pokud analytické nástroje používají netechnické cookies nebo obdobné technologie vyžadující souhlas, budou aktivovány až po udělení příslušného souhlasu Uživatelem.
Způsob a místo zpracování osobních údajů
Způsob zpracování
Správce přijímá odpovídající bezpečnostní opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu, zpřístupnění, změně, ztrátě nebo neoprávněnému zničení osobních údajů.
Zpracování probíhá prostřednictvím informačních systémů a dalších elektronických nástrojů podle organizačních postupů odpovídajících účelům zpracování.
K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zaměstnanci nebo spolupracovníci Správce a dále externí poskytovatelé služeb, například:
- poskytovatelé hostingu;
- IT společnosti;
- poskytovatelé e-mailových služeb;
- dopravci a logistické společnosti;
- platební společnosti;
- marketingové a analytické služby;
- účetní, právní nebo jiné odborné služby.
Pokud tyto subjekty zpracovávají osobní údaje jménem Správce, vystupují jako zpracovatelé osobních údajů v souladu s článkem 28 GDPR.
Právní základ zpracování
Správce zpracovává osobní údaje pouze tehdy, pokud je splněn alespoň jeden právní základ podle článku 6 GDPR, zejména:
- Uživatel udělil souhlas se zpracováním pro jeden nebo více konkrétních účelů;
- zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy s Uživatelem nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy;
- zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti Správce;
- zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů;
- zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu, pokud je tento právní základ použitelný;
- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce nebo třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují práva a svobody subjektu údajů.
V případě zpracování údajů potřebných k vyřízení objednávky je hlavním právním základem zpravidla článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
U údajů, které musí být uchovávány například z účetních nebo daňových důvodů, je právním základem článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Místo zpracování
Osobní údaje mohou být zpracovávány v provozních místech Správce a v místech, kde působí jeho poskytovatelé služeb.
Pokud jsou osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, Správce zajistí odpovídající právní základ pro takový přenos v souladu s články 44 až 49 GDPR.
Předávání osobních údajů do Spojeného království může probíhat na základě platného rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů podle článku 45 GDPR.
Doba uchovávání
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, a po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.
Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy jsou uchovávány po dobu potřebnou ke splnění smluvních povinností a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce a splnění zákonných povinností.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu mohou být zpracovávány do doby jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Práva Uživatelů
V souladu s GDPR mají Uživatelé zejména tato práva:
- Právo odvolat souhlas. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může jej Uživatel kdykoli odvolat.
- Právo vznést námitku. Uživatel může za podmínek stanovených GDPR vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
- Právo na přístup. Uživatel má právo získat potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a případně získat přístup k těmto údajům a jejich kopii.
- Právo na opravu. Uživatel může požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování. Za podmínek stanovených GDPR může Uživatel požadovat omezení zpracování osobních údajů.
- Právo na výmaz. Za podmínek stanovených GDPR může Uživatel požadovat výmaz svých osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů. Pokud jsou splněny podmínky GDPR, má Uživatel právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci.
- Právo podat stížnost. Uživatel má právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Právo vznést námitku proti zpracování
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu Správce, má Uživatel právo vznést proti tomuto zpracování námitku z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má Uživatel právo vznést proti takovému zpracování námitku kdykoli a bez uvedení důvodu.
Jak uplatnit svá práva
Veškeré žádosti týkající se práv subjektu údajů lze zaslat Správci prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto Zásadách.
Žádosti jsou vyřizovány bezplatně a bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení, v souladu s článkem 12 GDPR.
Dozorový úřad v České republice
Uživatelé nacházející se v České republice mají právo podat stížnost zejména u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Zásady používání cookies
Tyto webové stránky používají cookies.
Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení Uživatele, které umožňují správné fungování webových stránek, zapamatování určitých nastavení a případně analýzu návštěvnosti nebo poskytování marketingových funkcí.
Nezbytné technické cookies
Technické cookies, které jsou nezbytné pro fungování webových stránek nebo poskytnutí služby výslovně požadované Uživatelem, mohou být používány bez předchozího souhlasu.
Mohou být používány například k:
- udržení uživatelské relace;
- fungování nákupního košíku;
- uložení vybraného jazyka nebo měny;
- zajištění bezpečnosti webových stránek;
- správnému zpracování objednávky.
Analytické a marketingové cookies
Cookies, které nejsou technicky nezbytné, zejména analytické, reklamní, remarketingové a jiné sledovací cookies, jsou ukládány nebo čteny pouze po předchozím souhlasu Uživatele, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.
Souhlas musí být svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný.
Uživatel musí mít možnost odmítnout netechnické cookies stejně snadno jako je přijmout.
Jak udělit nebo odvolat souhlas s cookies
Uživatel může své preference týkající se cookies spravovat prostřednictvím nástroje pro nastavení cookies dostupného na těchto webových stránkách.
Udělený souhlas lze kdykoli odvolat nebo změnit. Odvolání souhlasu musí být stejně snadné jako jeho udělení.
Uživatel může rovněž spravovat nebo mazat cookies prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.
Vypnutí některých technicky nezbytných cookies však může způsobit, že určité funkce webových stránek nebudou fungovat správně.
Další informace o zpracování osobních údajů
Právní nároky a soudní řízení
Osobní údaje Uživatele mohou být použity Správcem za účelem ochrany nebo uplatnění právních nároků v soudním, správním nebo jiném řízení.
Správce může být rovněž povinen zpřístupnit osobní údaje orgánům veřejné moci, pokud mu takovou povinnost ukládají právní předpisy.
Systémové protokoly a údržba
Za účelem provozu a údržby webových stránek mohou webové stránky a služby třetích stran shromažďovat technické záznamy o používání webových stránek, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči, operačním systému, čase požadavku a případných chybách.
Další informace
Další informace týkající se zpracování osobních údajů lze kdykoli vyžádat u Správce prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto Zásadách.
Požadavky „Do Not Track“
Tyto webové stránky nemusí automaticky reagovat na signál „Do Not Track“ odesílaný internetovým prohlížečem.
Informace o tom, zda jednotlivé služby třetích stran respektují signál „Do Not Track“, naleznete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat.
Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce.
Pokud by změna vyžadovala nový souhlas Uživatele podle platných právních předpisů, Správce si tento souhlas vyžádá před zahájením příslušného zpracování.
Definice a právní odkazy
Osobní údaje
Veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě ve smyslu článku 4 odst. 1 GDPR.
Údaje o používání
Informace automaticky shromažďované při používání webových stránek, například IP adresa, doména, typ prohlížeče, operační systém, čas požadavku, navštívené stránky, doba používání a další technické údaje.
Uživatel
Fyzická osoba používající tyto webové stránky.
Subjekt údajů
Fyzická osoba, které se osobní údaje týkají.
Zpracovatel
Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem Správce.
Správce
Fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
Webové stránky
Internetové stránky, jejichž prostřednictvím jsou poskytovány služby a shromažďovány nebo zpracovávány osobní údaje Uživatele.
Služba
Služba poskytovaná prostřednictvím těchto webových stránek.
Evropský hospodářský prostor (EHP)
Evropský hospodářský prostor zahrnuje členské státy Evropské unie a dále Island, Lichtenštejnsko a Norsko.
Právní informace
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vycházejí zejména z:
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR);
- zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů;
- zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v rozsahu vztahujícím se na cookies a obdobné technologie.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na tyto webové stránky, není-li výslovně uvedeno jinak.
Poslední aktualizace: 24. srpna 2026
